为进一步提升职工职业素养，强化企业品牌形象。近日，陕煤运销集团榆林销售公司组织开展“礼赢商运 服启新章”商务礼仪素养提升培训，特邀国内资深商务礼仪专家张娟担任主讲，公司干部职工共计90余人参加。
此次培训立足运销集团行业特点，围绕“商务形象”“商务互动”“场景应用”三大模块展开教学，从职业着装规范到接待拜访流程，从商务会议礼仪到客户沟通技巧，通过理论讲解、情景模拟与实操演练相结合的方式，帮助职工掌握商务场合的礼仪细节与职业化行为准则。培训现场气氛活跃，员工通过分组演练、角色扮演等方式，模拟客户接待、商务洽谈等场景，将理论知识转化为实操能力。
参训员工纷纷表示，课程内容贴合工作实际，为日常服务提供了全新思路。“通过这次培训，我深刻认识到礼仪对客户信任感建立的重要性。未来将把所学融入工作细节，展现更专业的职业风貌。”职场新人李治分享道。
此次商务礼仪培训的圆满举办，不仅强化了员工的服务意识与职业自信，更彰显了公司“以人为本、追求卓越”的企业文化。以礼仪促服务，以服务赢口碑，该公司将以更专业的姿态迎接市场挑战，书写高质量发展新篇章。
