6月,骄阳如火,热浪袭人,三秦大地进入“烧烤”模式,但法士特咸阳厂区(咸阳分公司和法士特智能制动公司)1100余名干部员工的工作热情依然高涨,企业创先争优的氛围也随之愈发浓厚。这其中的原因不仅仅是为了完成计划生产任务,更是为了“挣分”。
原来,作为商用车同步器和缓速器生产制造基地,咸阳厂区为了充分激发企业内生动力,正向引导员工积极创新、自愿自发将工作做到极致、主动承担更多责任,于2024年年初启用积分制进行精细化管理。
“积分制是全员的发动机,积分的高低决定季度奖金的多少和荣誉能否获得,挣分已经成为激励员工在工作中多想办法的头等大事。”说起积分制,咸阳厂区负责人张新如数家珍、满脸欣慰,“2015年,我在取力器车间时,就开始推行积分制,后来在齿联一车间再次创新完善,效果都不错,这期间积累了一些实战经验。所以,在咸阳厂区推行积分制,我更有信心,更有把握,也必定更有成效。”
从车间到子公司,积分制的实施是挑战也是机遇
在咸阳厂区推行积分制,和在车间推行是完全不一样的,在子公司扁平化机构的基础上建立积分制难度更大。通过严谨的制度架构设计和三个月的深度调研,咸阳厂区积分制的思路就逐步清晰了,分为公司级和部门级,彼此独立又互相联动,但度量的标准是一样的,一把尺子量到底。部门级是公司级的支撑,是权力下放的体现,更能挖掘员工潜能,激发全员动能。
咸阳厂区的积分制不仅全面,而且精细,其范围包括生产管理、技术质量、现场管理、设备管理、创新改善、党政工团、考勤管理、职务技能八大维度,涵盖了公司方方面面工作。员工的所有行为结果都能找到归属的类别、参考依据和评价标准。咸阳厂区每个季度都会根据积分排序公布奖惩通报,员工也可以根据奖惩通报和核算标准算出自己的积分和奖金。
员工个人积分包括基础积分(70分)+公司级奖惩积分(30分封顶)+部门级奖惩积分(20分封顶)。积分增减的唯一依据是奖惩通报,而奖惩通报来源于员工表现。工作干得优秀、态度积极主动的员工会被奖励,反之会被考核。个人积分排序和团队积分排序是奖金发放、先进评选、星级晋升、职务晋升、人员去留、培训深造等工作的主要依据。
积分制的实施打破了原来的“大锅饭”,使员工的奖金大幅拉开了距离,形成了正向激励的良好局面,但也出现了不同声音。为解决员工反馈的问题,咸阳厂区从开始实施积分制以来,在一年半的时间里进行了五次完善和修订,集思广益,达成共识,确保了制度运行平稳有效。
目前,咸阳厂区的积分制是第五次完善和修订后的版本,以“体系化思维+精细化管控、划小责任田+做大责任制”为工作思路,通过“常规动作+亮点打造、系统推进+项目引领”的方法,在员工之间、部门之间形成竞争局面,并分类别按需排序,以强有力的管理手段努力达成中层干部精干高效、职能团队雷厉风行、员工队伍令行禁止的工作目标。
咸阳厂区的积分制为何如此“吸粉”
咸阳厂区的积分制架构设计得很科学、细节考虑得很完善、制度推行得很彻底,实现了员工从“让我做”到“主动做”的转变。积分制覆盖了公司业务八大维度的全部场景,通过“个人争先、团队创优、类别排序”的评价体系,保证制度公平公正公开,解决员工薪酬分配;通过“工作量+工作质量+执行力”三大强排序,将组织目标转化为员工可量化的每日行动,实现精细化管控。
咸阳厂区的积分制实行责任闭环管理,明确公司级和部门级归管部门的责任和分工;实现数据透明化,使员工可以随时查阅每笔奖惩记录,让大家心中有数;保证制度公平性,重点监控“公司级排名”“中干责任制”等高层级考核的公正性,避免“人情分”“照顾分”的出现;确保激励有效,定期分析积分与绩效的相关性,动态调整奖励形式;保障执行穿透力,通过“中干挂钩部门竞赛结果”,压实管理层对制度落地的责任,避免“上热下冷”;做好风险防控,确保积分制符《劳动法》、集团制度要求,防范违法风险;构建“战略-考核”联动体系,以组织目标为导向设计考核维度,避免积分制与业务“两张皮”现象;激活“团队合力-个人动能”双引擎,通过个人积分激发个体竞争,通过活动竞赛强化团队协作,避免“单兵作战”;建立“数据-反馈”迭代闭环,利用积分数据定期分析管理短板,通过员工反馈快速优化规则,实现制度“自我进化”。
咸阳厂区通过“一季一亮点”激发员工创先争优打造亮点,形成你追我赶的竞争局面,并随着新业务的导入,及时新增维度,调整积分权重。同时,咸阳厂区自研数字化积分录入分析系统,实现自动抓取奖惩数据、实时计算积分、智能预警违规风险,减少人工统计误差,促进技术赋能实效,提升管理效率。
在这里,积分制不仅打通了员工成长的激励通道,而且打通了员工提出质疑的反馈通道。员工不再认为积分制是惩罚工具、是枷锁,而认为是一种赋能方法,使自主创新成为习惯,通过挣分提升自己职业素质和综合排名,实现多劳多得。排序靠后员工可以一对一和领导面谈,对工作问题和积分结果提出疑问,也可以通过微信、电话等方式进行反馈,最终得到合理科学的解决办法。排序靠后员工也可以通过挣分挣回罚款和扣分。
“从公司领导到一线员工,我们有多个关于积分制的微信群,公司的管理是开放的,大家都可以在群里谈论,也可以私信领导,反馈信息,彼此交流不设限。厂区责任人张总有公司超过三分之一员工的微信,可以直接交流。”咸阳分公司机电修组组长张琦说。
数据的透明化、流程的精细化使积分制在实施过程完全可以实现全员监督,同时随机的监督检查也规避了实施过程违规现象的发生。“作为党支部纪检委员,每个季度我会组队去审核各部门的绩效积分情况,查看分值有没有加错、信息有没有录错等等,团队成员是从不同单位随机抽调的,去哪些部门、具体查哪一块的工作,都是随机的。”咸阳分公司技术室主任张智鹏说。
积分制得到全员践行,实现遍地开花
积分制运行的逻辑在于其所产生的导向作用,使员工的价值得到了体现、能力得到了发挥、付出得到了肯定、工作实现了溢价。
挣分挣得可是真金白银,这一点咸阳分公司财务室李雪宁最有话语权。有一次去银行办业务,在银行了解到,沣西新城高桥镇土地使用税比秦都区少一半。刚好沣西工厂满足条件,她自己主动找领导协商,确定一切合规的前提下跑税务局、跑银行,最终使沣西工厂的土地使用税减少了一半,为公司省下来很多钱。她自己也得到了丰厚的奖励和加分。
积分制打破了原来传统的评优机制。2024年评选集团公司级“质量标兵”时,法士特智能制动公司将原领导推荐制改为质量积分评优制,最终评选了缓速器装配组一名员工。他在2023年积分排序非常靠后,经过2024年埋头苦干,自己给自己加分,以质量积分第一的优势获得荣誉。
积分制的实施完全激活了公司全员的创新力,使咸阳厂区成为集团的创新高地。在2024年法士特西安厂区创新改善排名中,法士特智能制动公司排第一、咸阳分公司排第二。法士特智能制动公司总经理助理刘春自信满满地说,“2025年一季度,我们的创新亮点依然突出,后边将深度结合降本控费工作,在创新改善方面还将有更大突破。”
积分制激活了员工的工作动能。在零件生产中,除锈工作在以前是没人愿意干的,因为是附加工作,没有人主动给自己“揽活”。但现在,大家争着抢着干,因为可以加分。尤其排名靠后的员工,争取这种加分的工作机会能够缩短自己与别人的差距。在热处理工序中,原来由检验员负责的打硬度工作因为检验员被抽调导致缺人,一线员工主动请缨,轮流承担这份工作,现已从最早的4人上升到11人。
“积分就是利益+荣誉,挣分就是争取荣耀。”咸阳分公司运营总监葛伟说,咸阳厂区各机电修小组会自发地寻找“新工作”,干没人干的事、支援的事、外协外委的事,给团队加分,给组员加分,给自身加荣誉。
截至6月9日,质量管理总部、铸造分公司、双特公司、出口产品车间等单位前来咸阳厂区交流学习。“绩效积分是全员的发动机,奖惩通报是组织的风向标。”张新在每一次交流中都会分享这样的经验,“积分制的效果不在制度本身,而在于要坚持用积分制说事,用积分制管事,用积分制理事。”