2025年春运即将拉开帷幕，运营管理公司聚焦“平安春运、便捷春运、温馨春运”的目标，加强动态研判和运行监测，强化综合协同和统筹调度，以最实举措、最高效率、最优服务全力做好春运保障工作，确保人民群众平安便捷温馨出行和高速安全畅通有序。
以最实举措保障平安春运
全面安排部署。牢固树立“以人为本、安全第一”的思想，按照“高于常规、严于平时”的思路，运营管理公司于1月10日召开春运及春节期间安全生产重大风险隐患排查整治专项行动宣贯动员会，1月13日召开安委会2025年第一次会议暨春运交通保障视频会议，全面部署春运各项工作。印发《运营管理公司春运及春节期间安全生产重大风险隐患排查整治专项行动方案》，提前研判重点路段、点位，梳理保障春运安全的重点、难点问题，综合施策加强治理，确保公路动脉运行畅通。
强化隐患排查。全面开展春运安全生产大检查，对辖区高速桥梁、涵洞、路面安全设施、标线标牌、应急设备物资、消防设施、收费机电设备、隧道照明等安全防范设施进行全面排查，对检查出的隐患立行立改，从源头上消除道路安全隐患。
以最高效率保障便捷春运
提升路网保障能力。加强对城市群重点区域路网监测调度，对中心城市进出城高速公路、省界重要通道开展专项调度与重点巡查，及时发现并快速处置路网阻断堵塞。加强与气象、公安交警、应急、导航软件平台等行业部门的协调联动，与腾讯、高德等公司合作，制定交通疏导和分流绕行方案，科学快速处理突发事件。通过“陕西高速智慧出行”路况直播，科学引导公众合理出行。
提高道路通行效率。加强收费站设施设备检查和收费系统维护，制定“一段一策、一站一策”，提前梳理易拥堵路段和收费站清单，制定分级疏导管控方案，优化调整ETC和人工车道占比，全面提升收费站通行能力。合理安排公路养护时间，除应急养护外，全面停止各项涉路工程作业。加密设置车辆救援点，在重点路段、事故多发路段预置拖车等救援力量，减少因交通事故导致的拥堵。
以最优服务保障温馨春运
开展志愿服务活动。积极开展“青春志愿行温暖回家路”志愿服务活动，秉持“司乘的需求在哪里，服务就在哪里”理念，充分发挥“党员先锋队”“青年志愿服务队”引领作用，全力提升春运服务质量和水平。
提供便民暖心服务。开展收费站环境卫生大整治，为过往司乘提供热水、应急药品、维修工具、路线指引等服务，严格执行服务标准规范，强化仪容仪表，规范文明用语，倡导热情服务、微笑服务，全面提升文明服务质量，营造“整洁优美、功能完备、服务温馨”的通行环境，让公众出行更便捷舒心、更温暖贴心，以实际行动擦亮“大道长安”高速公路运营品牌。
