在信息革命加速爆发、信息技术与产业发展深度融合渗透的趋势下，延长石油集团销售公司积极响应集团信息化工作“六统一”，在推动信息化建设进程中，始终遵循业务主导、统筹规划的策略，紧扣“降本、提效、增安、合规”这一核心脉络。以搭建高效能平台为依托，将扎实的数据管理作为根基，让标准规范成为行动指南，朝着数字化全面转型大步迈进。凭借着突出表现，销售公司于2024年12月在延长石油集团数字化转型大会上被授予“信息化工作先进单位”这一殊荣。
数字信息化究竟如何赋能石油销售企业的经营发展？销售公司的“智能化油库”建设提供了最好的范例。
“智能化油库”的核心——“油库智能化管理系统”，融合了“互联网+”、物联网及大数据技术，全力为客户打造扁平化、移动化、数字化的付油新体验。这一系统集油品销售、物流配送、安全管理、电子商务、付油管理等功能于一身，实现了高度自助化与智能化。其突出亮点在于，围绕下单、付油、计量等各个环节，构建起全流程智能化业务场景，将传统流程进行全方位信息化改造，让油库运营更高效、更智能。
在四川公司业务人员的手机上，有这样一款名为“油客汇”油品采购APP。无论何时何地，只要打开它，就能享受全天候付油服务。客户想开户？直接在APP上提交企业资质、证照，后台人工迅速审核，通过后档案立马上线，账户随即开启。日常采购更是便捷，查询油价、下单购油、预约提油，手指轻点几下，轻松搞定，还能实时追踪账户资金动态、订单进度，每一步都心中有数。
客户在APP提油下单后，加油车辆经智能化安检，司机凭身份证到汽装区入口自助终端机，按提示确认车牌号、油品品号、车辆舱位等信息，完成身份验证，录入信息打印二维码提油单。随后，系统依付油和排队情况分配付油鹤位，司机持单即可入库自助付油。四川公司油库安全员蒋能强介绍道，“智能自助终端系统让整个业务流程，像身份认证、计划下达、出库单打印等，全都实现自助化。司机来提油，业务环节少了许多，作业效率明显提高。以前一到业务高峰，人工开票制卡特别慢，司机得排老长队，现在这些问题都有效避免了，客户体验提升一大截。”
除此之外，智能安检管理系统、智能车辆排队系统、付油岛自助付油安全联锁联动系统、智能付油计量系统等智能化系统的联动建设助力“智能化油库”实现了全链条贯通。油库智能化管理系统的投用实现了成都、太原、三原和榆林四库“组网化”运行，库均综合付油效率提升30%以上，减员5人（岗），客户线上下单率99%，24小时自助服务率100%。这不仅让发油作业的安全管控达到了新高度，还精简了业务流程，提油实现高度自助化，付油效率明显提升，服务质量上升助推客户满意度提高，同时，还带来了显著的经济效益，成功降低了销售成本。
与此同时，榆林、永坪分公司还建成了罐车智能装车系统。该系统融合轨上射频信号采集器、轨边控制器、手持智能终端等硬件，以及装车计量、车号识别和SAP系统接口等软件，配合罐车信息数据库，构建起强大的智能化装车体系。实现了从罐车号码抄录到装车信息共享的全流程自动化，彻底解决原人工作业耗时长、错误率高的难题。使单列罐车装车作业效率大幅提升2小时以上，并减员1人（岗）。不仅如此，榆林、永坪分公司还计划依托该系统进一步探索，有望将单车装载率提高2%-5%，预计节省运费及返空费相关成本达数百万元。
此外，河南公司、榆林分公司、延长中化业财一体化系统以及重庆公司营销系统等信息化建设工作的推进，使得销售公司信息化建设纬度不断丰富，助力公司在市场竞争中持续保持优势地位。
信息化管理体系业已搭建，但信息化建设要想行稳致远，仍需“两条腿”协同迈进。为持续拓展信息化建设的深度与广度，促使业务服务支撑愈发坚实有力，让管理创新活力迸发不息，除了在信息化经营管理系统上发力，信息化教育亦不可忽视。
走进安全VR体验中心，充满科技感的布景和设备让人仿佛穿越未来世界。VR模拟隐患排查、火灾爆炸体验区、VR蛋椅等体验项目，充分利用VR技术，让员工能身临其境地感受事故带来的危害以及学习如何应对突发情况。“这种体验打破了过去传统的安全培训模式和枯燥的讲授式教学，能有效地提升员工的安全意识，帮助他们掌握基本安全操作技能，增强公司安全培训效果，进而提升公司整体安全教育水平。”谈及安全VR体验馆的培训效果，该馆的讲解员冯海霞说道。
为搭建创新性信息化人才成长体系，既要学习借鉴先进管理理念与做法，又得紧密结合自身管理水平，深挖业务“痛点”。这就要求常态化开展信息化对标工作，不定期地对标和研究各条线业务在行业内外的先进信息化解决方案。为此销售公司积极作为、主动出击，奔赴浙江壳牌、阿里巴巴等企业开展专项对标，参与各类石化技术交流会，引进产品经理体系等先进人才管理理念。实现了年均超10人次投身信息化对标学习的目标，并确保至少10%的项目转化率。
下一步，延长石油销售公司将以《集团信息化建设三年行动计划(2024-2026)》为指引，立足公司“十五五”业务发展蓝图精绘信息化路径。在这一路径中，销售公司将力求数据质量从精准走向卓越，业务流程从高效迈向智能，信息化能力也将逐年进阶、持续强化，继续稳扎稳打，向着数字化新征程全速启航，用实干铸就企业辉煌未来。
