光阴荏苒，春去冬来，转眼2024年尾将至。截至目前，延长石油集团销售永坪分公司省外定点投放销量完成年度目标109%，实现了时间任务“双超额”，连续4年量效齐升。自2020年该业务启动以来，该公司向东突破山西、向西挺近甘肃，从最初投石问路的年销售2万吨，到今年力争突破28万吨，接近公路总销量四成。时光的表盘上，总有一些值得被记录的时刻，标注着千钧重任和奋进的征程。
高品质、优服务，打造稳定“朋友圈”
市场化改革以来，销售永坪分公司主动营销，坚持以品质造品牌，以品牌拓渠道，以渠道创效益。利用“品质+服务=认可度”的宣传模式，为延长石油品牌在省外的推广搭台造势。在直供站点挂横幅、派传单、设展板，宣传质量优势和服务理念。针对甘肃区域气候较早入冬的特点，呈现不同低温条件下，延长油品与其他同标号油品形态对比视频，直观展示油品质量优势。打造“售前、售中、售后”的闭环服务机制，“24小时”热线提供产品咨询服务。定期与客户交流现状问题，及时答疑解惑，将“意见清单”转变为“满意清单”。如今，销售永坪分公司在山西、甘肃两地已建立起拥有上百家客户的稳定“朋友圈”。延长石油市场份额从零星分布到“遍地开花”，实现了跨越式增长。
因地制宜拓渠道，市场销量“稳增长”
通过不断的摸索和努力，销售永坪分公司省外定投业务针对地区不同特点，逐渐构建起了“资源+品牌+仓储+合作平台+终端”的全产业链营销体系。甘肃区域，坚持“以站促站”的销售思维，联动开展“油库+油站+工矿/工程”运营模式，以庆阳为核心不断向西扩展到平凉、定西、陇南区域，部分稀缺资源最远辐射至青海、西藏区域。2024年，甘肃市场年销售量较2020年增长了4倍有余，完成了从量变到质变的飞跃。山西区域，充分利用延长中化优势产业核心和资源禀赋，着力向产业链下游贯通。发挥“延长+中化”双品牌效应，利用“客户介绍客户”、“业务员+司乘员推荐客户”的地推拓展模式，全力以赴开疆拓土。现已由吕梁单支撑辐射点发展成为吕梁、晋中、临汾、运城为支点的网格状市场。今年，累计赴省外调研12次，足迹遍布2省5市16区县，与客户顺利达成合作续约，约定销量较去年增长8.3%。
“当前我公司公路客户结构已经由过去战略客户为主，逐渐扭转为自有终端和渠道占比超70%，大大支撑了自主化定价营销策略的落地。”业务科负责人王军说道。
击鼓催征稳驭舟，奋楫扬帆勇向前。一个个“数字”、一件件“真招”、一幕幕“新景”，展现了销售永坪分公司先破后立的决心和全力以赴的实干，未来，销售永坪分公司将继续提高自身业务素养和基础管理建设，加强风险抵御能力。谨记“客户至上”，客户的疑问及时回复；客户的问题及时解决；客户的需求及时满足。通过一次次对标学习，用一条条“以心换心”的成果，构建客企发展共同体。借助省外定投客户在当地市场的影响力，继续开疆拓土，推广延长石油油品质量高、服务水平优的特点，不断延伸延长品牌辐射范围，为奋力书写高质量发展新篇章贡献力量。
